Outlook Utilisateurs

  • Durée

    1 jour

  • Pré-requis

    Environnement Windows

  • Public

    Tout public

  • Objectif

    Optimiser l’utilisation de la messagerie électronique, et mettre en place un travail collaboratif efficace.

  • Contenu

    Présentation et personnalisation de l’environnement

    1. La messagerie :
    Création, envoie, réception de messages
    Réponse et transfert de messages, option de suivi, de récupération de messages
    Les pièces jointes : envoie et réception
    Création d’une signature automatisée
    Les brouillons et les modèles de messages
    Les règles de gestion et le gestionnaire d’absence de bureau
    Organisation de sa boîte de réception :
    – classement,
    – copie,
    – déplacement,
    – suppression,
    – code couleur
    Recherche personnalisée

    2. Le carnet d’adresses :
    Création d’un contact : création simple ou enregistrement à partir d’un mail
    Ajout de contacts dans une liste de distribution
    Partage de contacts en réseau
    Affichage et impression du carnet d’adresses

    3. Le calendrier :
    Choix de l’affichage
    Création, modification, suppression de rendez vous et d’évènements
    Utilisation des rappels
    Partage en réseau, accès à tous les agendas partagés
    Création de réunions et invitation des participants :
    – confirmation,
    – annulation,
    – modification
    Création d’un agenda de groupe

    4. Les tâches :
    Création d’une tâche simple ou redondante, et suivi de son avancement
    Affectation d’une tâche à un autre utilisateur
    Transformation d’un message en tâche

    5. Les notes :
    Création d’une note
    Partage ou envoie par messagerie
    Affichage sur le bureau

  • Méthodes pédagogiques

    Alternance continuelle entre apport de connaissances et manipulation des outils. Etude de cas concrets tirés d'exemples proposés par les participants.
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