Mieux communiquer grâce aux outils de l’Analyse Transactionnelle

  • Durée

    2 jours
  • Pré-requis

    Aucun
  • Public

    Toute personne désirant accroître son efficacité professionnelle en situation de communication
  • Objectif

     Maîtriser le fonctionnement des relations interpersonnelles,
     S’affirmer en renforçant son ouverture aux autres,
     Analyser sa manière de communiquer avec les autres,
     Établir des relations positives dans la communication interpersonnelle

  • Contenu

    1. Mieux se connaître
    Acquérir les outils pour une meilleure connaissance de soi et des autres
    Exprimer les différentes facettes de sa personnalité avec les « États du moi »
    Repérer sa manière de communiquer avec les autres
    Développer des « transactions » positives et efficaces

    2. S’affirmer en toute situation en développant un comportement adapté
    Évaluer l’impact des perceptions que l’on a de soi et des autres avec les 4 « positions de vie »
    Affirmer son leadership et développer son assertivité
    Analyser ses « Messages contraignants » et ses croyances limitantes pour mieux les éradiquer

    3. Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres
    Établir des relations claires et efficaces
    Faire passer des messages en s’appuyant sur des faits concrets
    S’entraîner à dire les choses que « l’on a du mal à dire » avec la méthode DESC

    4. Gérer les situations difficiles
    Résoudre les problèmes interpersonnels en intelligence de situation
    Gérer ses émotions pour collaborer efficacement avec ses interlocuteurs
    Repérer les « Jeux psychologiques » pour désamorcer les conflits

  • Méthodes pédagogiques

    Autodiagnostic, jeux de rôles, partages d’expériences, débats... Méthode participative et active - Remise d’un support de cours/fiches
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